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Facultades, funciones y atribuciones de sus unidades u órganos internos

Actualizado a julio 2017

A continuación se presenta el detalle de las facultades, funciones y atribuciones de sus unidades u órganos internos realizadas por este Organismo (Servicio Electoral).



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Unidad u órgano interno Facultades, funciones o atribuciones Fuente legal Enlace a la publicación o archivo correspondiente Fecha última modificación
(dd/mm/aaaa)
DIRECCIÓN a) Supervigilar y fiscalizar a las Juntas Electorales establecidas en la Ley N° 18.700 y velar por el cumplimiento de las normas electorales, debiendo denunciar ante la autoridad que corresponda a las personas que las infringieren, sin perjuicio de la acción pública o popular que fuere procedente
b) Formar, mantener y actualizar el Registro Electoral
c) Determinar el Padrón Electoral y la Nómina de inhabilitados en los términos señalados en esta ley
d) Ordenar y resolver directamente sobre el diseño e impresión de formularios y demás documentos que se utilicen en el proceso de formación y actualización del Registro Electoral
e) Resolver respecto de las solicitudes de cambio de domicilio electoral y de acreditación de avecindamiento que se le presenten
f) Solicitar la colaboración y antecedentes que sean necesarios, de los distintos órganos del Estado, para el examen de las situaciones comprendidas en el ámbito de su competencia
g) Disponer la compra de los programas y equipos computacionales que utilizará en el cumplimiento de sus funciones, y los sistemas de mantención, protección y actualización de éstos
h) Supervisar y controlar el funcionamiento de los sistemas de seguridad en relación a las personas, bienes y dependencias del Servicio e
i) Las demás funciones que ésta u otras leyes establezcan.
Art.60, Ley N° 18.556, Ley N° 20.395 y Resolución N° 1600/08
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21-06-2013
SUBDIRECCIÓN FUNCIONES
a) Mantener informado al Director de la marcha general del Servicio y del cumplimiento de los programas
b) Revisar, previamente, los documentos que se propongan para resolución del Director
c) Impartir instrucciones a las divisiones y unidades del Servicio ; así como coordinar el desarrollo de sus labores
d) Evaluar e informar a la Dirección las proposiciones que las distintas divisiones y unidades sugieran, con el fin de formular políticas y proyectos de acción y
e) Cumplir las demás funciones que le asigne la Dirección.
FACULTADES DELEGADAS
a) Resolver de conformidad a las respectivas disposiciones legales, las siguientes materias:
* Autorizaciones para ejercer docencia.
* Conceder Descansos Complementarios.
* Conceder y postergar feriados legales.
* Conceder Licencias Médicas en general, incluyendo las pre y postnatal.
* Destinaciones con o sin cambio de residencia.
* Deducciones por atrasos, horas no trabajadas e inasistencias
* Permisos con o sin goce de remuneraciones y otros definidos por la normativa.
* Permisos por lactancia.
* Reconocimiento y cese de Asignación Familiar.
* Reconocimiento de Asignación de Antigüedad.
* Reconocimiento de percepción de Asignación Profesional.
* Traslados de bienes muebles entre dependencias.
b) Certificar la situación funcionaria y aquellas solicitadas por ex funcionarios y/o personal en servicio, incluyendo los certificados que acrediten renta.
Art.60, Ley N° 18.556, Ley N° 20.395 y Resolución N° 1600/08
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UNIDAD DE ASESORÍA JURÍDICA Dependiente de la Subdirección
a) Revisar y elaborar resoluciones, instrucciones y otros actos administrativos encomendados por la Dirección y la Subdirección del Servicio Electoral, así como revisar aquellos actos administrativos preparados por las Divisiones o Unidades del Servicio, en los casos que le sean requeridos
b) Preparar informes en derecho en lo concerniente a diversas materias encomendadas por la Dirección y Subdirección ; y también, evacuar los informes jurídicos solicitados, tanto por la Contraloría General de la República como por el Congreso Nacional
c) Elaborar pronunciamientos y evacuar consultas jurídicas requeridos por las Divisiones o Unidades del Servicio, incluyendo respuestas a consultas y recursos asociados con el cumplimiento de las disposiciones sobre Acceso a la Información Pública
d) Atender la defensa legal del Servicio Electoral ante los Tribunales de Justicia
e) Integrar el Consejo Administrativo del Servicio de Bienestar del Personal del Servicio Electoral
f) Integrar el Comité de Adquisiciones, en conformidad a lo establecido en el Reglamento de Adquisiciones vigente
g) Revisar bases de licitaciones, resoluciones, oficios, y demás documentos de carácter jurídico que deban ser elaborados o suscritos por este Servicio, de acuerdo con lo establecido en la normativa sobre Compras Públicas
h) Instruir en la redacción y revisar los contratos, convenios, y demás actos jurídicos en los que el Servicio sea parte o tenga interés
i) Instruir en la aplicación de la normativa sobre Transparencia, Límite y Control del Gasto Electoral, y tramitar los procedimientos administrativos sancionatorios iniciados con ocasión de eventuales infracciones a la citada ley
j) Revisar la conformidad de los procedimientos disciplinarios que se substancien en el Servicio con las normas contenidas en el Estatuto Administrativo y
k) Cumplir las demás instrucciones que imparta la jefatura respectiva.
Art. 60, Ley N° 18.556, Ley N° 20.395 y Resolución N° 1600/08
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UNIDAD DE DIFUSIÓN INSTITUCIONAL Dependiente de la Subdirección
a) Establecer las acciones necesarias para divulgar entre los sectores público y privado, en el ámbito nacional e internacional, las acciones propias de la gestión electoral, así como las metas y objetivos institucionales
b) Fortalecer la imagen y presencia institucional en el país y en el extranjero, mediante el establecimiento de estrategias de divulgación, del devenir electoral
c) Fortalecer la imagen institucional al interior del Servicio, divulgando a todos los estamentos las actividades institucionales
d) Promover las diversas actividades que realiza el Servicio antes, durante y después de cada proceso electoral
e) Mantener actualizada la publicación de una página en el servicio electrónico de Internet, por medio del cual se divulgue la información de carácter electoral y se facilite la realización de aquellos trámites de carácter online
f) Ejecutar los procesos de difusión de programas institucionales, políticas y planes de acción que tengan impacto sobre el personal de la Institución
g) Coordinar la ejecución de actividades, ceremonias, conmemoraciones, actos y eventos, que tengan relación con la marcha institucional, de acuerdo a lo instruido por la superioridad
h) Gestionar la edición y difusión de documentos e instrumentos destinados a la divulgación de las políticas, planes y programas institucionales
i) Proporcionar folletos, trípticos y material diverso de difusión institucional, a las actividades que lo requieran
k) Proponer instructivos y manuales sobre procedimientos de su competencia, para ser aplicados en las distintas unidades
l) Realizar el seguimiento del cumplimiento de los contratos que suscriba el Servicio, o informar sus resultados y
m) Cumplir las demás instrucciones que imparta la jefatura respectiva.
Art. 60, Ley N° 18.556, Ley N° 20.395 y Resolución N° 1600/08
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15-05-2012
UNIDAD DE AUDITORÍA INTERNA Dependiente de la Dirección
a) Evaluar en forma permanente el sistema de control Interno del Servicio y efectuar las recomendaciones para su mejoramiento
b) Examinar el grado de cumplimiento de metas y objetivos organizacionales planificados
c) Evaluar el grado de economía, eficiencia, eficacia y equidad con que se utilizan los recursos humanos, financieros y materiales de la institución
d) Verificar la existencia de mecanismos de información confiables y oportunos ; y proponer sus mejoras
e) Realizar el seguimiento de las medidas correctivas concluidas de los informes de auditoría respectivos
f) Elaborar un Plan Anual de Auditoría Interna, presentarlo a la Dirección del Servicio para su aprobación y ejecutarlo en concordancia
g) Proponer instructivos y manuales sobre procedimientos de control para ser aplicados en las distintas unidades
h) Realizar el seguimiento del cumplimiento de los contratos que suscriba el Servicio, e informar sus resultados e
i) Cumplir las demás instrucciones que imparta la jefatura respectiva.
Art. 60, Ley N° 18.556, Ley N° 20.395 y Resolución N° 1600/08
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DIVISIÓN DE GESTIÓN INTERNA Dependiente de la Dirección
a) Proponer el presupuesto anual según las instrucciones respectivas
b) Dirigir y coordinar las actividades financieras del Servicio, tanto en lo que se refiere a ingresos como a los gastos
c) Supervisar el Sistema de Contabilidad del Servicio en conformidad a las normas de la Contabilidad Gubernamental y las instrucciones de la Contraloría General de la República y del Ministerio de Hacienda
d) Supervisar la ejecución de los pagos, el manejo de las cuentas corrientes bancarias y la rendición de cuenta que se remite a la Contraloría General de la República
e) Planificar y ejecutar el sistema de adquisiciones, así como cumplir las funciones de Administrador del Sistema de Compras
f) Disponer la existencia de un sistema de información institucional, incluyendo el ingreso y salida de documentos y la atención de usuarios
g) Evaluar permanentemente los procedimientos administrativos y proponer sus modificaciones
h) Estudiar y proponer los procedimientos y sistemas que en las materias de su competencia, deban ejecutar las Direcciones Regionales
i) Efectuar los requerimientos necesarios para la ejecución de su labor, así como realizar el seguimiento de los convenios y contratos que se deriven de éstos y
j) Cumplir las demás funciones que encomienden la Ley o la Dirección del Servicio.
Delegánse en el/la Jefe/a de la División de Gestión Interna, o en quien lo/la subrogue legalmente en caso de ausencia temporal, las facultades que a continuación se indican respecto de convenios marcos, sin sujeción a montos, en materia de contratos administrativos de suministros, adquisición de bienes, prestación de servicios y ejecución de obras, anteponiento a su firma la expresión "Por Orden de el/la Director/a":
a) Emitir y suscribir órdenes de compras.
b) Aplicar multas y cobrar boletas de garantías cuando se haya suscrito un convenio complementario y dictar las resoluciones respectivas.
c) Notificar incumplimientos de proveedores a la Dirección de Compras, para que esta institución, si lo estima, aplique las correspondientes multas y/o cobre boletas de garantía de fiel cumplimiento del contrato, establecidas en los convenios marcos.
El/la Jefe/a de la División de Gestión Interna o en quien lo/la subrogue legalmente en caso de ausencia temporal, deberá a lo menos una vez al mes, informar a la Unidad de Auditoría Interna del Servicio Electoral, los casos en los cuales haya ejercido estas facultades delegadas en virtud del presente acto administrativo.
Art. 60, Ley N° 18.556, Ley N° 20.395 y Resolución N° 1600/08
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22-10-2013
UNIDAD DE FINANZAS Dependiente de la División de Gestión Interna
a) Elaborar los anteproyectos de presupuesto de la Institución conforme a las instrucciones que se le impartan y de conformidad a la normativa que establezca el Ministerio de Hacienda ; evaluar permanentemente su comportamiento, sugerir las medidas necesarias para su adecuada ejecución, y proponer oportunamente los ajustes que correspondan
b) Formular, coordinar y mantener un programa financiero de las operaciones del Servicio, interpretar su avance, e informar periódicamente sus resultados ; así como proponer las medidas necesarias para su adecuado cumplimiento
c) Supervisar el cumplimiento de las disposiciones legales y reglamentarias en materia de administración presupuestaria conforme a los instructivos anuales que emite el Ministerio de Hacienda para la ejecución de las Leyes de Presupuesto del Sector Público y las instrucciones y dictámenes sobre la materia emitidos por la Contraloría General de la República
d) Proponer los reglamentos internos del Servicio sobre manejo de fondos y procedimientos contables y presupuestarios que sean necesarios, controlar su cumplimiento y proponer las modificaciones que resulten necesarias
e) Calcular y controlar la percepción de cualquier tipo de ingresos propios que la ley asigne al Servicio ; así como proponer los costos de estas operaciones
f) Refrendar las afectaciones presupuestarias para controlar su ejecución y
g) Cumplir las demás instrucciones que imparta la jefatura respectiva.
Art. 60, Ley N° 18.556, Ley N° 20.395 y Resolución N° 1600/08
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OFICINA DE TESORERÍA Dependiente de la Unidad de Finanzas
a) Efectuar las operaciones financieras del Servicio que le competan, recaudando los ingresos y efectuando los egresos correspondientes por intermedio de las cuentas corrientes bancarias y de los fondos en efectivo puestos a su disposición ; informando periódicamente sus resultados a las unidades correspondientes
b) Emitir los documentos necesarios para la obtención de los ingresos tales como giros de aporte fiscal ; de los gastos mediante la emisión de cheques y pagos con cargo al fondo fijo
c) Mantener un control diario de las operaciones precedentemente citadas, mediante libros de banco, caja, auxiliares y estados diarios de saldos en las cuentas corrientes bancarias
d) Aprobar las operaciones financiero contables del Sistema de Información y Gestión Financiera del Estado
e) Custodiar documentos y especies valoradas tales como boletas de garantía, vales vista y otros, manteniendo un sistema de registro de sus vencimientos acerca de lo cual deberá comunicar oportunamente a la jefatura respectiva y
f) Cumplir las demás instrucciones que imparta la jefatura respectiva.
Art. 60, Ley N° 18.556, Ley N° 20.395 y Resolución N° 1600/08
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OFICINA DE PRESUPUESTO Y CONTABILIDAD Dependiente de la Unidad de Finanzas
a) Mantener debidamente actualizados mediante anotaciones cronológicas y diarias, los sistemas de registros contables y presupuestarios de la Institución, conforme a las instrucciones de la Contraloría General de la República y del Ministerio de Hacienda, tanto en lo que se refiere a los procedimientos contables e imputaciones como respecto de los plazos que dichos organismos dispongan para la entrega de informes periódicos o especiales
b) Elaborar informes de programación de caja y sus desviaciones, en base al Presupuesto aprobado
c) Confeccionar los documentos de contabilidad referentes a todas las transacciones financieras y patrimoniales
d) Aprobar las operaciones financiero contables del Sistema de Información y Gestión Financiera del Estado
e) Refrendar los actos administrativos que afecten al presupuesto del Servicio
f) Mantener un sistema de control de avance y disponibilidades presupuestarias mediante el registro cronológico y diario de las operaciones
g) Efectuar las conciliaciones bancarias de las cuentas corrientes del Nivel Central, que sean de su competencia, y revisar las rendiciones de cuentas tanto de los fondos fijos del Nivel Central como de los fondos enviados a las direcciones regionales tanto desde el punto de vista de las imputaciones contables como del respaldo documental y de las autorizaciones que correspondan
h) Efectuar análisis previos y posteriores de los gastos, velando por el cumplimiento de las normas contables, tributarias y presupuestarias
i) Mantener diversos registros auxiliares de la información contable y presupuestaria para controlar debidamente las operaciones y para proporcionar antecedentes necesarios para la toma de decisiones y
j) Cumplir las demás instrucciones que imparta la jefatura respectiva.
Art. 60, Ley N° 18.556, Ley N° 20.395 y Resolución N° 1600/08
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UNIDAD DE ADMINISTRACIÓN Dependiente de la División de Gestión Interna
a) Supervisar la conservación óptima de los bienes del Servicio tanto en el Nivel Central como en las direcciones regionales
b) Proponer las necesidades de infraestructura que el Servicio requiera para el cumplimiento de sus objetivos
c) Disponer la mantención, aseo y ornato de los bienes del Servicio y sus dependencias, para el Nivel Central
d) Establecer los requerimientos de materiales e insumos institucionales para el Nivel Central ; así como preparar la enajenación de efectos electorales y de los activos prescindibles
e) Disponer que se mantengan debidamente inventariados los bienes del Servicio ; así como la información relativa a los bienes inmuebles asociados a la Institución
f) Supervisar la existencia de efectos electorales que puedan ser reutilizados y de los bienes prescindibles para su enajenación
g) Supervisar el correcto funcionamiento de los sistemas de comunicaciones telefónicas, equipos y maquinarias del Servicio
h) Administrar, controlar y mantener a disposición de las necesidades del Servicio, los vehículos institucionales a su cargo, de acuerdo a lo señalado en el reglamento respectivo
i) Supervisar el proceso de transparencia pasiva institucional, en las materias de su correspondencia, teniendo a su cargo la coordinación de los procesos de gestión documental de la institución
j) Supervisar la eficiente circulación y control de la correspondencia recibida y despachada
k) Ejercer la supervisión técnica sobre las oficinas de partes regionales y
l) Cumplir las demás instrucciones que imparta la jefatura respectiva.
Art. 60, Ley N° 18.556, Ley N° 20.395 y Resolución N° 1600/08
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30-10-2013
OFICINA DE GESTIÓN DOCUMENTAL Y PATRIMONIAL Dependiente de la Unidad de Administración
a) Mantener un registro de todos los bienes muebles del Servicio
b) Mantener un registro de todos los bienes inmuebles que utiliza el Servicio, incluyendo su superficie, valor comercial y fiscal, planos y permisos que correspondan ; contratos de arriendo cuando corresponda y demás antecedentes que permitan identificarlos con precisión
c) Mantener un registro de todos los vehículos del Servicio, incluyendo datos de identificación y recintos de guarda ; así como ejercer las funciones de control en la materia que el Reglamento de Vehículos establezca
d) Efectuar controles periódicos a las dependencias del Servicio, a fin de revisar los bienes asignados a cada unidad, informando las diferencias que se detectaren a la jefatura respectiva
e) Confeccionar los documentos para el registro de Altas, Bajas, Traslados y Salidas de Bienes del Nivel Central y, emitir las resoluciones referentes al movimiento de bienes, manteniendo sus respaldos
f) Elaborar todo tipo de estadísticas e informes que le sean solicitados, en materias de su competencia
g) Mantener un archivo central de todos los actos administrativos del Servicio y colocarlo a disposición de las distintas unidades y de las instancias de control cuando sea necesario
h) Establecer respaldos de documentación en medios electrónicos, magnéticos o de cualquier naturaleza que optimicen la gestión de documentos históricos
i) Proponer instructivos y manuales asociados al cumplimiento de sus funciones y a la coordinación de sus tareas con las demás áreas de trabajo institucionales
j) Informar a la jefatura respectiva acerca de las necesidades materiales o tecnológicas que sean requeridas para el adecuado funcionamiento del Archivo Central y
k) Cumplir las demás instrucciones que imparta la jefatura respectiva.
Art. 60, Ley N° 18.556, Ley N° 20.395 y Resolución N° 1600/08
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OFICINA DE SERVICIOS GENERALES Dependiente de la Unidad de Administración
a) Mantener los bienes del Servicio, en el Nivel Central, en condiciones de ser utilizados, efectuando las reparaciones que se requieran, y controlando la ejecución de los servicios externos
b) Supervisar el aseo y ornato de las dependencias, controlando el cumplimiento de los servicios de los prestadores externos
c) Supervisar el funcionamiento de la central telefónica del Nivel Central
d) Controlar el funcionamiento de la central de fotocopiado del Nivel Central
e) Verificar la ejecución de los contratos de prestación de servicios y de mantención externos, a su cargo, informando sus resultados a la jefatura ; y proponiendo aquellos que se estimen necesarios
f) Efectuar las labores de carga, descarga y traslado de bienes dentro de las dependencias del Servicio
g) Coordinar la utilización de los vehículos institucionales asignados, debiendo efectuar el control de las mantenciones necesarias, así como del registro actualizado de las bitácoras, de acuerdo al Reglamento respectivo
h) Proporcionar los requerimientos relativos a instalaciones, personal y consumos básicos, para los eventuales servicios de colación y alimentación para los funcionarios, a que se obligue el Servicio e
i) Cumplir las demás instrucciones que imparta la jefatura respectiva.
Art. 60, Ley N° 18.556, Ley N° 20.395 y Resolución N° 1600/08
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BODEGA CENTRAL Dependiente de la Unidad de Administración
a) Efectuar la recepción de todos los materiales, útiles y elementos que ingresen a bodega, verificando la cantidad, calidad de los bienes recibidos y su concordancia con la orden de compra emitida
b) Mantener el control de ingreso y salida de todos los bienes, disponiendo de un sistema de manejo de existencias que considere la variación regular de los stocks de artículos a su cargo
c) Visar, mediante firma del funcionario a cargo, las facturas de los proveedores certificando de este modo la recepción conforme de los bienes adquiridos, remitiendo éstas a las unidades que correspondan
d) Preparar los despachos de material a las diferentes unidades del Nivel Central, y para las Direcciones Regionales cuando corresponda ; previa presentación de las órdenes de pedido de material, suscritas de acuerdo a los reglamentos vigentes
e) Mantener un sistema de registro respecto del material solicitado y despachado a cada dependencia conforme a las instrucciones que se le impartan
f) Informar oportunamente a la jefatura respectiva acerca de los artículos cuya reposición se hace necesaria ; así como también las nuevas necesidades de artículos que se requieran en el tiempo y
g) Cumplir las demás instrucciones que imparta la jefatura respectiva.
Art. 60, Ley N° 18.556, Ley N° 20.395 y Resolución N° 1600/08
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OFICINA DE PARTES Dependiente de la Unidad de Administración
a) Recibir, registrar, clasificar y despachar documentación que ingrese o egrese del Nivel Central del Servicio
b) Mantener actualizado un sistema de control de la correspondencia recibida y despachada ; emitiendo un informe diario sobre la correspondencia recibida
c) Numerar las resoluciones, circulares, órdenes de servicio y oficios que se emitan en el Nivel Central
d) Clasificar y despachar bienes que egresen del Nivel Central
e) Mantener los sistemas de franqueo convenido y comunicaciones institucionales a su cargo, solicitando las provisiones de fondos y mantenciones para su funcionamiento, controlando la transmisión y recepción de información por estas vías
f) Visar, mediante firma del funcionario a cargo, las facturas emitidas por las empresas de correos, certificando de este modo la recepción conforme de éstas, remitiéndolas a las unidades que correspondan y
g) Cumplir las demás instrucciones que imparta la jefatura respectiva.
Art. 60, Ley N° 18.556, Ley N° 20.395 y Resolución N° 1600/08
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30-10-2013
UNIDAD DE ADQUISICIONES Dependiente de la División de Gestión Interna
a) Adquirir bienes y contratar servicios de acuerdo a las necesidades institucionales
b) Proponer y administrar un programa de adquisiciones sobre la base de las necesidades, antecedentes técnicos y estadísticas que desarrolle la unidad sobre la materia, dentro del marco presupuestario definido por las instancias correspondientes
c) Mantener un registro de las adquisiciones asignadas por proveedor con su nivel de cumplimiento
d) Proponer las bases administrativas y técnicas que sean requeridas para el desarrollo de los procesos de compra, en concordancia con los antecedentes entregados por las unidades demandantes
e) Asesorar a las unidades de compra y unidades demandantes del Servicio para garantizar el cumplimiento de los procedimientos de compra establecidos
f) Proponer los reglamentos e instructivos necesarios para el desarrollo de los procesos de adquisiciones
g) Adjudicar las licitaciones y emitir las órdenes de compras ; efectuando los trámites con los proveedores para asegurar la ejecución de las compras de bienes y servicios, por parte de las unidades demandantes
h) Asesorar al Comité de Adquisiciones del Servicio y cumplir las labores de secretaría del mismo
i) Administrar los fondos de dinero en efectivo, para adquirir bienes o servicios, según los términos del Reglamento respectivo y
j) Cumplir las demás instrucciones que imparta la jefatura respectiva.
Art. 60, Ley N° 18.556, Ley N° 20.395 y Resolución N° 1600/08
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UNIDAD DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN Y SOLICITUDES Dependiente de la División de Gestión Interna
a) Supervisar el proceso de transparencia pasiva y activa institucional ; así como controlar el funcionamiento de los sistemas a su cargo, en conformidad a la normativa vigente
b) Informar a la jefatura respectiva y presentar propuestas de acción, en torno a las materias necesarias para el funcionamiento de los procesos de atención de consultas, trámites y reclamos
c) Proponer las instrucciones y procedimientos en materias de su competencia, que deban ser aplicadas por las unidades correspondientes
d) Mantener y desarrollar un centro de documentación de acceso público que reúna obras de carácter político y electoral, resultados de elecciones, publicaciones electorales y de partidos políticos, estadísticas electorales y de partidos políticos y textos sobre legislación electoral y
e) Cumplir las demás instrucciones que imparta la jefatura respectiva.
Art. 60, Ley N° 18.556, Ley N° 20.395 y Resolución N° 1600/08
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15-05-2012
30-10-2013
OFICINA DE GESTIÓN DE SOLICITUDES Dependiente de la Unidad de Gestión de Información y Solicitudes
a) Recibir consultas, iniciación de trámites o procedimientos administrativos y entrega de información, dirigidas a usuarios institucionales, ya sean presenciales o bien que presenten sus requerimientos por algún medio escrito, derivando estas consultas, cuando no puedan ser resueltas directamente, de acuerdo a las pautas e instructivos existentes
b) Llevar un registro de las consultas ingresadas por los usuarios, indicando fecha y materia consultada, así como su derivación cuando deban ser resueltas por las instancias especializadas del Servicio
c) Realizar las labores de seguimiento de entrega de respuestas por parte de las unidades responsables de la elaboración de éstas, e informar de los incumplimientos detectados
d) Proponer y ejecutar procedimientos para la adecuada gestión de solicitudes, su respaldo y acreditación de respuesta
e) Entregar la información institucional que se requiera, cobrando los costos cuando correspondan
f) Coordinar, con las unidades que correspondan, sistemas telefónicos de atención de usuarios, cuando éstos sean diseñados para cooperar al desarrollo de procesos electorales y
g) Cumplir las demás instrucciones que imparta la jefatura respectiva.
Art. 60, Ley N° 18.556, Ley N° 20.395 y Resolución N° 1600/08
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DIVISIÓN DE REGISTROS Y PADRÓN ELECTORAL Dependiente de la Dirección
a) Planificar, coordinar y dirigir las tareas que le competen en materia de registros electorales y partidos políticos
b) Supervigilar la gestión del Servicio frente a los organismos que conforman el sistema electoral y que están sujetos a su fiscalización, en los distintos niveles
c) Establecer los mecanismos de obtención de la información, que organismos externos deban proporcionar al Servicio
d) Establecer los procesos para la elaboración del Registro Electoral, su actualización y depuración, así como también ejercer su supervisión
e) Establecer los procesos para la determinación de padrones, mesas receptoras y cualquier otra nómina de su competencia, necesarios para la ejecución de procesos electorales o plebiscitarios, así como también ejercer su supervisión
f) Proporcionar los datos, que dentro de su esfera, puedan ser requeridos por otras unidades para el cumplimiento de las funciones encomendadas a éstas
g) Estudiar y proponer los procedimientos y sistemas que en las materias de su competencia, deban ejecutar las Direcciones Regionales
h) Evaluar permanentemente las necesidades del sistema electoral
i) Disponer la elaboración de informes, reportes y estadísticas relativos a los procesos a su cargo
j) Efectuar los requerimientos necesarios para la ejecución de su labor, así como realizar el seguimiento de los convenios y contratos que se deriven de éstos y
k) Cumplir las demás funciones que encomienden la Ley o la Dirección del Servicio.
Art. 60, Ley N° 18.556, Ley N° 20.395 y Resolución N° 1600/08
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